Attention : le montant total de la commande pour bénéficier des franco de port ne tient pas compte des médicaments.

Retrait et Livraison

RETRAIT ET LIVRAISON


Vous pouvez choisir sur pharmacie-cayeux.fr de retirer votre commande au comptoir drive de la pharmacie Cayeux Pharmabest, de faire expédier votre commande dans un point relais ou encore à une adresse postale que vous renseignerez lors de votre commande (votre domicile ou autre).

 

RETRAIT (Pharmacie Cayeux - Rang-du-Fliers)

Vous pouvez retirer votre colis au comptoir drive de la pharmacie Cayeux située 2629 route de Berck – 62180 Rang-du-Fliers. Vous pourrez vous présenter au sein de l’officine, au comptoir dédié, dès lors que vous avez reçu un SMS ou un mail de confirmation qui indique que votre commande est prête.
Délai minimum de préparation de votre commande : 2 heures environ pendant les heures d’ouverture de la pharmacie, ce délai est fonction de l'activité de la pharmacie. CF Conditions Générales de vente – Paragraphe 6.1

 

 

EXPÉDITION

Veuillez noter que le montant total de la commande pour bénéficier des franco de port ne tient pas compte des médicaments.

Pharmacie-cayeux.fr a choisi DPD pour l’acheminement de vos commandes ne dépassant pas 30 kg.
La livraison peut s’effectuer à votre domicile (remise du colis avec signature) ou chez votre commerçant de proximité (point relais). Retrouvez les détails et conditions générales de vente de ces services sur dpd.fr.
Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Ce peut être le domicile du client ou toute autre adresse différente de l’adresse de facturation indiquée.
Chaque livraison est considérée comme effectuée dès la mise à disposition des produits commandées auprès du client, ceci pouvant être vérifié par le système de contrôle et de suivi de livraison de dpd.fr.

Veuillez noter que les livraisons DPD ne pourront être expédiées le samedi ni le dimanche.

 

DPD France

DPD Livraison à domicile (remise contre signature ou code client)
Poids du colis Coût d'expédition Franco de port*
Inférieur à 200g 5,99€ 49€
Entre 200g et 500g 9,49€ 59€
Entre 500g et 1 000g 9,99€ 79€
Entre 1 000g et 5 000g 11,99€ 109€
Entre 5 000g et 10 000g 15,99€ 129€
Entre 10 000g et 15 000g 19,99€ 169€
Entre 15 000g et 20 000g 23,99€ 199€
Entre 20 000g et 30 000g 31,99€ 239€

*Le franco de port est la gratuité des frais d'emballage et de transport.

DPD Livraison « hors domicile » chez mon commerçant (point relais)
Poids du colis Coût d'expédition Franco de port*
Inférieur à 500g 6,99€ 59€
Entre 500g et 1 000g 7,49€ 79€
Entre 1 000g et 4 000g 8,99€ 109€
Entre 4 000g et 5 000g 10,49€ 119€
Entre 5 000g et 10 000g 13,49€ 149€
Entre 10 000g et 15 000g 14,99€ 179€
Entre 15 000g et 20 000g 18,99€ 199€

*Le franco de port est la gratuité des frais d'emballage et de transport.

Il faut prévoir un supplément :

- 6,70€ pour les zones difficiles d'accès et localités de montagne pour toute expédition.

- 23€ pour les îles du littoral ainsi que la Corse.

DPD Livraison internationale à domicile
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
Poids du colis Coût d'expédition Franco de port*
Inférieur à 1 000g 14,99€ 119€
Entre 1 000g et 5 000g 17,99€ 159€
Entre 5 000g et 10 000g 20,99€ 199€
Entre 10 000g et 15 000g 22,99€ 239€
Entre 15 000g et 20 000g 25,99€ 279€
Entre 20 000g et 30 000g 40,99€ 319€

*Le franco de port est la gratuité des frais d'emballage et de transport.

Autriche, Espagne, Italie, Pologne, Portugal, République tchèque
Poids du colis Coût d'expédition
Inférieur à 1 000g 21,99€
Entre 1 000g et 5 000g 24,99€
Entre 5 000g et 10 000g 27,99€
Entre 10 000g et 15 000g 31,99€
Entre 15 000g et 20 000g 35,99€
Entre 20 000g et 30 000g 41,99€

 

Pour la Suisse, tout colis inférieur à 1kg a un coût d'expédition de 64.99€, 69.99€ de 1kg à 5kg, 72.99€ de 5 à 10kg, 74.99€ de 10 à 15kg, 79.99€ de 15 à 20kg et de 89.99€ pour un colis de plus de 20kg. Dans le coût d’expédition, 45€ d’opérations douanières s’appliquent.

Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande,  Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède
Poids du colis Coût d'expédition
Inférieur à 1 000g 29,99€
Entre 1 000g et 5 000g 34,99€
Entre 5 000g et 10 000g 39,99€
Entre 10 000g et 15 000g 42,99€
Entre 15 000g et 20 000g 49,99€
Entre 20 000g et 30 000g

64,99€

 

À noter: C'est un délai de livraison rapide et non garantie par le transporteur DPD. Le délai d'expédition peut prendre plus de 48h dans certains cas. 

Dans certaines périodes de l'année, par exemple, juillet- août, Noël, événements nationaux, les délais peuvent s'allonger.

 Colis non réclamé :

Demande d'un nouvel envoi :

Pour toute commande expédiée et non réclamée dans le délai d'instance, des frais de 6.99€ seront à ajouter sur le montant des frais de port payés lors de la première commande.

Demande de remboursement :

Pour toute commande expédiée et non réclamée dans le délai d'instance, des frais de 6.99€ seront retenus sur le montant des produits remboursés. Ces frais ne seront pas facturables si le retour est dû à un mauvais état du colis.