RETRAIT ET LIVRAISON

Vous pouvez choisir sur pharmacie-cayeux.fr de retirer votre commande au comptoir drive de la pharmacie Cayeux Pharmabest, de faire expédier votre commande dans un point relais ou encore à une adresse postale que vous renseignerez lors de votre commande (votre domicile ou autre).

RETRAIT (Pharmacie Cayeux - Rang-du-Fliers)

Vous pouvez retirer votre colis au comptoir drive de la pharmacie Cayeux située 2629 route de Berck – 62180 Rang-du-Fliers. Vous pourrez vous présenter au sein de l’officine, au comptoir dédié, dès lors que vous avez reçu un SMS ou un mail de confirmation qui indique que votre commande est prête.
Délai minimum de préparation de votre commande : 2 heures environ pendant les heures d’ouverture de la pharmacie, ce délai est fonction de l'activité de la pharmacie. CF Conditions Générales de vente – Paragraphe 6.1

EXPÉDITION

Veuillez noter que le montant total de la commande pour bénéficier des franco de port ne tient pas compte des médicaments.

Pharmacie-cayeux.fr a choisi DPD pour l’acheminement de vos commandes ne dépassant pas 30 kg.
La livraison peut s’effectuer à votre domicile (remise du colis avec signature) ou chez votre commerçant de proximité (point relais). Retrouvez les détails et conditions générales de vente de ces services sur colispote.fr.
Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Ce peut être le domicile du client ou toute autre adresse différente de l’adresse de facturation indiquée.
Chaque livraison est considérée comme effectuée dès la mise à disposition des produits commandées auprès du client, ceci pouvant être vérifié par le système de contrôle et de suivi de livraison de dpd.fr.

Veuillez noter que les livraisons Mondial Relay ne pourront être expédiées le dimanche ni le lundi.

DPD France

DPD Livraison à domicile ( remise contre signature ou code client)
Pour la France métropolitaine et la Corse , tout colis inférieur à 250g a un coût d'expédition de 5.99€ (franco de port à 49€) 7.99€ de 250g à 500g (franco de port à 59€),8.99€ de 500g à 1kg (franco de port à 79€).9.99€ de 1kg à 5kg (franco de port à 99€), 12.99€ de 5 à 10kg (franco de port à 109€), 14,99€ de 10 à 15kg (franco de port à 149€), 17,99€ de 15 à 20kg (franco de port à 179€) et de 23,99€ pour un colis de plus de 20kg (franco de port à 209€). Le franco de port est la gratuité des frais d'emballage et de transport.

DPD Livraison « hors domicile » chez mon commerçant (point relais)
Pour la France métropolitaine et la Corse, tout colis inférieur à 500g a un coût d'expédition de 5.99€ (franco de port à 59€), 6.99€ de 500g à 1kg (franco de port à 79€),7.99€ de 1 à 4kg (franco de port à 99€), 9.99€ de 4 à 5kg (franco de port à 109€), 12.99€ de 5 à 10kg (franco de port à 119€), 13,99€ de 10 à 15kg (franco de port à 149€) et de 15,99€ pour un colis de plus de 20kg (franco de port à 179€). Le franco de port est la gratuité des frais d'emballage et de transport.

DPD Livraison internationale à domicile
Pour L’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, l’Espagne, l’Italie, le Luxembourg, Les Pays-Bas, La Pologne, Le Portugal. Tout colis inférieur à 1kg a un coût d'expédition de 14.99€ (franco de port à 119€), 17.99€ de 1kg à 5kg (franco de port à 159€), 19.99€ de 5 à 10kg (franco de port à 199€), 22.99€ de 10 à 15kg (franco de port à 239€), 25.99€ de 15 à 20kg (franco de port à 279€) et de 30.99€ pour un colis de plus de 20kg (franco de port à 319€). Le franco de port est la gratuité des frais d'emballage et de transport.

Pour la Bulgarie, la Croatie, le Danemark, l’Estonie, la Finlande, la Hongrie, l’Irlande, la Lettonie, la Lituanie, la Roumanie, la Slovaquie, La Slovénie, la Suède. Tout colis inférieur à 1kg a un coût d'expédition de 21.99€ (franco de port à 99€), 24.99€ de 1kg à 5kg (franco de port à 139€), 27.99€ de 5 à 10kg (franco de port à 149€), 31.99€ de 10 à 15kg (franco de port à 189€), 35.99€ de 15 à 20kg (franco de port à 219€) et de 41.99€ pour un colis de plus de 20kg (franco de port à 319€). Le franco de port est la gratuité des frais d'emballage et de transport.

Pour la Suisse, tout colis inférieur à 1kg a un coût d'expédition de 59.99€, 62.99€ de 1kg à 5kg, 64.99€ de 5 à 10kg, 67.99€ de 10 à 15kg, 70.99€ de 15 à 20kg et de 75.99€ pour un colis de plus de 20kg. Dans le coût d’expédition, 45€ d’opérations douanières s’appliquent.

Colis non réclamé :

Demande d'un nouvel envoi :

Pour toute commande expédiée et non réclamée dans le délai d'instance, des frais de 6.99€ seront à ajouter sur le montant des frais de port payés lors de la première commande.

Demande de remboursement :

Pour toute commande expédiée et non réclamée dans le délai d'instance, des frais de 6.99€ seront retenus sur le montant des produits remboursés. Ces frais ne seront pas facturables si le retour est dû à un mauvais état du colis.